よくあるご質問


会員登録は必要ですか?

商品を購入する際に会員登録が必要です。登録すると注文履歴の確認や次回の注文がスムーズになります。

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」のリンクから再設定が可能です。

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード、銀行振込、代金引換、AmazonPayなどがご利用いただけます。

クーポンコードはどこで使えますか?

購入手続きの際に、カートページでクーポンコードを入力する欄があります。

クーポンの併用はできますか?

1回のご注文で使用できるクーポンは1つとなります。クーポンとポイントの併用は可能です。

1回の注文で使えるポイント上限は?

1回のご注文で使用できるポイント上限は5,000ポイントとなります。

送料はいくらから無料になりますか?

お支払い金額11,000円から無料となります。その他、送料無料のキャンペーンもありますので、ご利用ください。

お届け先の住所を変更するにはどうすればいいですか?

マイページの「アカウント設定」から住所の変更が可能です。注文後の変更はカスタマーサポートにご連絡ください。

お問い合わせ方法を教えてください。

サイトの「お問い合わせ」ページからメールフォームにてご連絡いただけます。お電話でのお問い合わせも可能です。